Polisi Waranti
Kami menyokong kualiti transceiver optik kami dengan Waranti 3 Tahun dari tarikh pembelian.
● Liputan:
1. Kecacatan pembuatan.
2. Isu prestasi dalam keadaan penggunaan biasa.
● Pengecualian:
1. Kerosakan fizikal yang disebabkan oleh pengendalian atau pemasangan yang tidak betul.
2. Pengubahsuaian atau pembaikan yang tidak dibenarkan.
3. Kerosakan akibat keadaan persekitaran (cth, lonjakan kuasa, haba melampau).
● Proses Tuntutan:
1. Kemukakan tuntutan waranti dengan bukti pembelian.
2. Pasukan teknikal kami akan menilai isu dan menentukan kelayakan untuk pembaikan atau penggantian.